Denominazione: B.F.I. di Barattini Gabriele
Sede legale: Via Po 13/E, 40139 Bologna (BO)
Partita IVA: 01613171204
REA: 351290 – Bologna
Email: bfi@bfi.bo.it
Telefono: 051/444638
PEC: amministrazione@pec.bfi.bo.it
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano i contratti di acquisto conclusi tra B.F.I. di Barattini Gabriele (di seguito "il Venditore") ed i clienti B2C (di seguito "il Cliente" o "il Consumatore") attraverso il sito web www.bfi.bo.it. Nessuna variazione e/o condizione addizionale sarà efficace se non accordata tra le parti e confermata per iscritto dal Venditore. B.F.I. di Barattini Gabriele si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita.
B.F.I. di Barattini Gabriele commercializza Dispositivi di Protezione Individuale (DPI), abbigliamento professionale per i settori industriale, sanitario, alimentare e HoReCa, calzature e accessori da lavoro, articoli per la segnaletica, per l'igiene ed il primo soccorso, sistemi di contenimento e stoccaggio per liquidi pericolosi, nonché prodotti per l'imballaggio e la pulizia industriale, tutti conformi alla normativa europea vigente. L'azienda offre inoltre servizi di formazione e-learning in materia di sicurezza sul lavoro, HACCP e normative specifiche di settore. Tutti i prodotti commercializzati sono dotati di marcatura CE e della documentazione tecnica prevista dalla legge applicabile. B.F.I. di Barattini Gabriele si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le caratteristiche tecniche, estetiche o di composizione dei propri prodotti e servizi, qualora ciò si renda necessario per motivi tecnici, normativi o commerciali. Pertanto, illustrazioni, descrizioni e dati riportati su cataloghi, sito web, offerte commerciali e listini prezzi sono da considerarsi indicativi e soggetti a possibili variazioni.
Il Cliente, dopo aver selezionato i prodotti desiderati, procede all'invio dell'ordine attraverso il sito web. Prima di confermare l'ordine, il Cliente ha la possibilità di verificare tutti i dettagli dell'acquisto: prezzo dei singoli articoli, prezzo totale dell'ordine, le spese di spedizione e le condizioni di vendita. La procedura di acquisto si conclude con l'invio da parte del Venditore di una email di conferma dell'ordine.
5.1 Metodi di pagamento accettati
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
a) Carte di credito, debito e prepagate
b) PayPal
c) Bonifico bancario anticipato
5.2 Sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti online sono effettuati attraverso connessioni sicure e protette da protocollo SSL/TLS. I dati delle carte di credito non vengono memorizzati sui server di B.F.I. di Barattini Gabriele.
5.3 Fatturazione
La fattura viene emessa al momento della spedizione della merce e sarà recapitata al Cliente insieme all'ordine. Una copia non fiscale della fattura sarà inoltre disponibile nell'area riservata del Cliente, nella sezione "I miei ordini" > "Fatturati", per consultazioni e download futuri.
5.4 Inadempimento e ritardato pagamento
In caso di inadempimento da parte del Cliente rispetto a qualsivoglia pagamento dovuto, anche parziale o in forma rateale, B.F.I. di Barattini Gabriele si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione del contratto. In caso di ritardato pagamento verranno addebitati spese di insoluto ed interessi bancari a tasso corrente (Dich. ai sensi dell'art. 2 L. 8-8-77 n. 632).
In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche), il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce.
6.1 Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà compilare il modulo di recesso disponibile nella propria area riservata oppure inviare comunicazione scritta entro il suddetto termine all'indirizzo email bfi@bfi.bo.it o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a B.F.I. di Barattini Gabriele, Via Po 13/E, 40139 Bologna (BO), indicando chiaramente la propria volontà di recedere dal contratto.
Al fine di velocizzare la valutazione della richiesta e l'eventuale rimborso, il Cliente è tenuto a caricare nel modulo di recesso fotografie chiare e dettagliate del/dei prodotto/i che intende restituire, includendo:
Le fotografie devono consentire di verificare chiaramente lo stato del prodotto. In caso di impossibilità tecnica nell'invio delle foto tramite il modulo online, il Cliente può inviarle via email a bfi@bfi.bo.it indicando il numero d'ordine.
6.2 Esclusioni del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso per i seguenti prodotti, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo:
a) Prodotti personalizzati, confezionati su misura o chiaramente personalizzati in base alle specifiche del Cliente;
b) Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
6.3 Effetti del recesso
In caso di esercizio del diritto di recesso, qualora il pagamento sia già stato effettuato, B.F.I. di Barattini Gabriele provvederà al rimborso dell'importo versato, comprensivo delle spese di spedizione standard (escluse le eventuali maggiorazioni di costo sostenute dal Cliente per una modalità di consegna diversa da quella standard offerta dal Venditore), entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente per l'acquisto, salvo diverso accordo esplicito. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento della merce restituita o fino alla prova dell'avvenuta spedizione da parte del Cliente.
Qualora dalle fotografie inviate o dalla merce restituita emerga un uso del prodotto eccedente quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, il Venditore si riserva il diritto di trattenere dal rimborso un importo proporzionale alla diminuzione del valore del bene, ai sensi dell'art. 57 comma 2 del Codice del Consumo.
Nel caso di Dispositivi di Protezione Individuale (DPI), abbigliamento professionale certificato e calzature da lavoro certificate che risultino utilizzati oltre la semplice prova in ambiente domestico, la diminuzione del valore sarà valutata pari al 100% dell'importo, in quanto tali prodotti, per motivi igienico-sanitari e connessi alla protezione della salute e sicurezza sul lavoro, non possono essere rimessi in commercio una volta utilizzati.
I tempi di consegna variano in base alla disponibilità della merce:
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la merce sarà spedita esclusivamente dopo la ricezione dell'accredito. Eventuali ritardi nell'effettuazione del bonifico comporteranno un corrispondente allungamento dei tempi di consegna sopra indicati.
Per conoscere i tempi di consegna esatti, il cliente può contattare il venditore prima di effettuare l'ordine.
7.2 Costi di Spedizione
Le spese di spedizione variano in base alla modalità di consegna selezionata e alla destinazione:
€7,00 (IVA inclusa) per il ritiro presso un punto BRT Fermopoint a scelta.
c) Ritiro in negozio:gratuito presso il nostro punto vendita in Via Po 13/E, 40139 Bologna.
d) Spedizione gratuita:per ordini di importo pari o superiore a €200,00 (IVA inclusa), la spedizione è gratuita per qualsiasi destinazione e modalità di consegna.
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout e visualizzati prima della conferma dell'ordine.
8) Reso della Merce
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire la merce entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce stessa.
I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: integri, non usati, non danneggiati, completi di confezione originale, etichette ed eventuali accessori. La merce dovrà essere adeguatamente imballata per evitare danni durante il trasporto.
Per "non usati" si intende che il prodotto può essere provato esclusivamente in ambiente domestico per un tempo strettamente necessario a verificarne taglia, vestibilità e caratteristiche (indicativamente non oltre 10-15 minuti). Non è consentito l'utilizzo del prodotto all'esterno, durante attività lavorative o in condizioni che ne alterino l'aspetto o ne compromettano la rivendibilità.
Le spese di restituzione della merce sono a carico del Cliente, salvo nel caso in cui il reso sia dovuto a errore da parte del Venditore o a difetti di conformità del prodotto.
La merce potrà essere spedita al seguente indirizzo: B.F.I. di Barattini Gabriele, Via Po 13/E, 40139 Bologna (BO), oppure consegnata direttamente presso la sede.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
La garanzia legale di conformità ha durata di 2 (due) anni dalla consegna del bene. Il Consumatore che intenda far valere un difetto di conformità dovrà darne tempestiva comunicazione al Venditore utilizzando il modulo presente all'interno della propria area personale oppure scrivendo all'indirizzo email bfi@bfi.bo.it.
Per consentire una corretta valutazione del difetto di conformità, il Cliente è tenuto a caricare nel modulo online (o inviare via email) fotografie chiare e dettagliate del prodotto che evidenzino il difetto riscontrato, incluse:
La documentazione fotografica è indispensabile per l'avvio della pratica di garanzia e per evitare resi non necessari. In assenza di tale documentazione, il Venditore si riserva il diritto di richiedere ulteriori elementi prima di procedere.
Trascorsi 12 (dodici) mesi dal ricevimento dell'ordine, al Consumatore spetterà provare l'esistenza del difetto già al momento della consegna.
9.1 Esclusione da garanzia legale di conformità
La garanzia legale di conformità non copre i difetti derivanti dalla normale usura dei prodotti. Non costituiscono difetti di conformità e non sono coperti dalla garanzia:
Si precisa che la durata e la resistenza dei prodotti dipendono dall'intensità d'uso, dalla tipologia di attività svolta e dalle condizioni di utilizzo. Il Venditore fornirà, quando disponibili, le indicazioni del produttore sulla durata media attesa del prodotto in condizioni di uso normale.
9.2 Accertato difetto di conformità
In caso di accertato difetto di conformità non derivante da normale usura, B.F.I. di Barattini Gabriele provvederà, a propria discrezione e secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, alla riparazione o sostituzione del prodotto, senza spese per il Consumatore. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Venditore non vi abbia provveduto entro un congruo termine, il Consumatore ha diritto a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso del prezzo pagato.
In caso di controversie tra il Cliente e il Venditore, il Cliente ha la possibilità di avvalersi di procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR - Alternative Dispute Resolution), che consentono di risolvere la controversia in modo rapido, economico ed extragiudiziale, senza ricorrere all'autorità giudiziaria.
Per informazioni sugli organismi ADR competenti e per accedere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie, il Cliente può consultare:
- L'elenco degli organismi ADR disponibile sul sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy all'indirizzo: https://www.mimit.gov.it/it/consumatori/adr-risoluzione-alternativa-controversie
- La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Il ricorso alle procedure ADR non preclude la possibilità per il Consumatore di adire l'autorità giudiziaria ordinaria.
Di eventuali controversie è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore (ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo).
Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare l'Informativa Privacy disponibile sul sito www.bfi.bo.it.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. In ogni caso, rimangono salve le norme imperative applicabili al Consumatore del paese in cui risiede abitualmente.
(Dich. ai sensi dell'art. 2 L. 8-8-77 n. 632)
Bologna, il 10/02/2026
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